Wissenswertes von A-Z

A wie Aufenthalt & Haftpflicht

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Kinder. Auch wenn wir eine liebevolle Betreuung bieten, liegt die Aufsichtspflicht bei Ihnen, sollten die Kinder sich nicht in den Kindergruppen aufhalten. Das betrifft auch den Wald, die Wiesen und die bewirtschafteten Weiden rund um unsere Klinik. Die Einzäunungen sind zum Schutz aller unbedingt zu respektieren.
Für den Fall der Fälle empfehlen wir eine private Haftpflichtversicherung, die für Schäden aufkommt, die mal passieren können.

An- und Abreise

Ihr gemütliches Appartement wartet ab 14:00 Uhr am Anreisetag auf Sie und verabschiedet sich um 09:00 Uhr am Abreisetag. Bahnreisende holen wir gerne vom Bahnhof in Kirchzarten ab.

Ärzte

Unser medizinisches Team sorgt mit regelmäßigen Untersuchungen und einer 24-Stunden-Pflegefachkraft für Ihr Wohlbefinden.

Ausleihmöglichkeiten

Ob Bücher, Spiele oder praktische Alltagshelfer – bei uns können Sie vieles ausleihen, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Babyphon

Für die kleinsten Gäste bieten wir Babyphone an, damit Sie auch mal entspannen können, während Ihr Baby schläft.

 

Besuche

Gäste sind nach Absprache herzlich willkommen. Informationen zu Übernachtung und Verpflegung erhalten Sie an unserer Rezeption.

Eigenanteile

Bitte denken Sie daran, Ihren gesetzlichen Eigenanteil nach der Anreise zu begleichen. Bei einer Zuzahlungsbefreiung zeigen Sie uns diese bitte vor.

Einkaufsmöglichkeiten

Zweimal wöchentlich bieten wir eine kostenlose Einkaufsfahrt an – hierzu können Sie sich gerne anmelden und mitfahren oder sich etwas mitbringen lassen.

Essen & Speisesaal

Genießen Sie unsere Mahlzeiten zu festen Zeiten und den täglichen Nachmittagskaffee – für das leibliche Wohl ist gesorgt.

Fernseher

In jedem Appartement finden Sie ein TV-Gerät für gemütliche Abende.

Freizeitaktivitäten

Entdecken Sie unsere vielfältigen Angebote von Spielplatz bis Sauna und die wunderschöne Natur des Südschwarzwalds mit seinen Seen und Bergen, die zu Abenteuern einladen.

Getränke

Zu den Mahlzeiten servieren wir erfrischendes Mineralwasser. Für diejenigen, die eine zusätzliche Geschmacksvielfalt suchen, bieten wir eine Auswahl an Säften, die Sie direkt bei unserem Küchenteam erwerben können.

Hausaufgabenbetreuung

Wir unterstützen Ihre Kinder an fünf Tagen pro Woche mit einer Hausaufgabenbetreuung, um das Lernen zu erleichtern. Bitte denken Sie daran, die Schulmaterialien mitzubringen. Während der Weihnachtszeit, über Neujahr und auch in den Sommerferien gönnen wir uns eine kleine Pause von den Hausaufgaben.

Impfungen

Gesundheit ist uns wichtig! Bitte überprüfen Sie Ihren Impfstatus und den Ihrer Kinder vor Ihrer Ankunft, um sicherzustellen, dass alle nach den Empfehlungen der STIKO geschützt sind. Dies trägt zum Schutz aller bei, insbesondere derjenigen, die auf unsere gemeinsame Solidarität angewiesen sind.

Internet & W-LAN

Für nur 20,- € bieten wir Ihnen während Ihres Aufenthalts Zugang zu unserem Internet-Hotspot. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit für einfache Aufgaben wie das Abrufen von E-Mails ausreicht, aber nicht für datenintensive Aktivitäten wie das Streamen von Filmen. WLAN ist aktuell in nur drei Bereichen auf dem Gelände verfügbar. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Mobilfunkempfang im Hochschwarzwald eingeschränkt sein kann.

KONUS-Gästekarte

Mit Ihrer Gästekarte, die Sie bei der Anreise erhalten, können Sie nicht nur von verschiedenen Vergünstigungen profitieren, sondern auch den öffentlichen Nahverkehr in der Region kostenlos nutzen.

Kinderbetreuung

Hallo liebe Kinder! 🎈
In unserer Klinik gibt es tolle Gruppen, in denen ihr ganz viele spannende Dinge erleben könnt! Ihr könnt kommen und mitmachen, wann immer ihr wollt. Von Montag bis Freitag. Morgens geht’s los um 8:15 Uhr und dauert bis 12:00 Uhr, und nachmittags sind wir von 13:15 Uhr bis 16:30 Uhr wieder für euch da (am Mittwoch bis 15:30 Uhr). Nach eurer Ankunft erzählen wir euch noch viel mehr darüber!
Wir freuen uns schon riesig darauf, euch kennenzulernen, um zusammen eine tolle Zeit zu haben!

Parken

Auf dem Parkplatz am Radschert oberhalb  unserer Klinik gibt es kostenpflichtige Parkplätze.  Die Pauschale beträgt € 25.
30 Min. können Sie bei An- und Abreise auf dem Klinikgelände halten (Gepäck aus- und einladen).
Bitte fahren Sie auf dem Gelände der Klinik langsam.

Rauchen & Alkohol

In der gesamten Klinik gilt ein gesetzliches Rauchverbot. Wir haben extra eine Raucherecke ausgewiesen. Alkohol und sämtliche Substanzen mit berauschender Wirkung sind auf dem gesamten Klinikgelände strikt verboten.

Reinigung

Ihre Appartements werden regelmäßig gereinigt. Die Zeiten für den Wäscheservice und die Reinigung erfahren Sie vor Ort.

Sauna

An verschiedenen Tagen steht Ihnen unsere Sauna gegen Gebühr (€ 5 pro Person) zur Verfügung. Wir öffnen die Sauna ab einer Gruppe von drei Personen.

Schwimmbad

Für alle Patienten gibt es ein Kleinkindbecken und ein Tiefbecken mit einer Wassertemperatur von 27 °C. Bitte beachten Sie die Schwimmbadregeln:
• Nur infektfreie Menschen dürfen schwimmen.
• Kinder sollten schon trocken sein, um das Bad zu nutzen. Die Benutzung mit einer Badewindel ist erlaubt.
• Kinder und Jugendliche dürfen nur in Begleitung Erwachsener ins Bad. Die Erwachsenen tragen die alleinige Aufsichtspflicht.
• Gehen Sie nie mit vollem Magen ins Wasser!

Telefon

Alle Appartements verfügen über ein Telefon, das Sie klinikintern nutzen können.

Vorzeitige Abreise

Bitte beachten Sie, dass bei einer vorzeitigen Abreise ohne medizinische oder psychosoziale Indikation ein Ausfallsatz pro Tag und Patient berechnet wird.

Waschmaschinen & Trockner

Unsere Klinik hat einen eigenen Waschmaschinenraum für Ihre persönliche Wäsche. Die organisatorischen Details erfahren Sie nach der Anreise. Die Nutzung ist gebührenpflichtig. Bitte denken Sie daran, Waschmittel mitzubringen oder separat an unserer Rezeption zu kaufen.

Windeln

Windeln werden nicht vom Haus gestellt. Bei Bedarf nutzen Sie gerne unseren Einkaufsservice.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns!