…zur Vervollständigung der Vorstellung unserer Klinik haben wir Ihnen hier die wichtigsten Informationen über Ihren Aufenthalt kurz zusammengefasst, damit Ihr Aufenthalt bei uns von Beginn an erholsam starten kann und Sie gut vorbereitet sind.
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Kinder. Auch wenn wir eine liebevolle Betreuung bieten, bleibt die Aufsichtspflicht bei Ihnen. Für den Fall der Fälle empfehlen wir eine private Haftpflichtversicherung, die für Schäden aufkommt, die mal passieren können.
Ihr Appartement ist für Sie am Anreisetag ab 15 Uhr hergerichtet. Bahnreisende werden, als besonderer Service der Klinik, bei der Anreise am Bahnhof in Bad Krozingen abgeholt. Eine Abholung am Freiburger Bahnhof ist leider nicht möglich. Bitte denken Sie daran, das Formular Rückantwort rechtzeitig an uns zurückzusenden.
Am Abreisetag sollten Sie bitte Ihr Zimmer bis 08:30 Uhr verlassen, da unser fleißiges Personal der Hauswirtschaft genügend Zeit benötigt, um das Zimmer für die nächsten Gäste vorzubereiten.
Am Anreisetag bekommen Sie den Termin für die Aufnahmeuntersuchung am folgenden Tag. Die Ärzte stehen Ihnen von Montag bis Freitag täglich mit Sprechstunden zur Verfügung. Termine vereinbaren Sie bitte mit den Pflegefachkräften. In der Zwischenuntersuchung, am Ende der ersten Woche, besprechen wir Ihren bisherigen Aufenthalt bei uns und passen gegebenenfalls den Therapieplan an. Die Abschlussuntersuchung findet in den letzten Tagen vor der Abreise statt.
Am Wochenende besteht eine Bereitschaft für unsere Ärzte und eine Pflegefachkraft ist rund um die Uhr im Hause.
Alles kann ja nicht in Ihren Koffer passen. Daher haben Sie die Möglichkeit Bücher, Gesellschaftsspiele, Sitzerhöhungen, Bügeleisen, Töpfchen, Nachtlichter, Bademäntel und Duschtücher, Bälle, Federballsets, Tauchringe, Tischtennissets und Gymnastikmatten bei uns auszuleihen (Bademäntel, Duschtücher und Sportgeräte – teilweise gegen Pfand und geringe Verleihgebühr).
Für die kleinsten Gäste bieten wir Babyphone an, damit Sie auch mal entspannen können, während Ihr Baby schläft.
Wir freuen uns sehr über Ihre Gäste und heißen diese ebenfalls „herzlich willkommen”! Allerdings bitten wir Sie, Ihre Liebsten im Vorfeld bei uns an der Rezeption anzumelden, da Ihre Besucher nur nach Absprache, Anmeldung und Kapazität bei uns übernachten und verpflegt werden können. An der Rezeption erfahren Sie dann auch die Höhe der Tagessätze.
Stornierungen von Besuchern bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei; bei 13 Tagen bis einen Tag vor der Anreise fallen 30% der Kosten an und ab Anreisedatum 100% der Kosten.
Tagesbesucher müssen bitte zu Beginn der abendlichen Ruhezeit die Einrichtung wieder verlassen.
Wenn Sie den Eigenanteil nicht schon vor Antritt der Maßnahme überwiesen haben, bezahlen Sie ihn bitte bar in der Klinik. Der Eigenanteil zur Maßnahme für Patienten beträgt z. Zt. € 10 pro Tag. An- und Abreisetag gelten jeweils als ein Tag, so dass für die 3-Wochen-Maßnahme 22 Tage berechnet werden (22 x 10,00 € = € 220 Eigenanteil). Sollten Sie von der Zahlung der Eigenanteile befreit sein, so legen Sie bitte Ihre gültige Befreiungskarte vor, damit wir hiervon eine Kopie für unsere Unterlagen fertigen können.
Die Einkaufsmöglichkeiten in Staufensind mit dem Auto, aber auch zu Fuß, gut erreichbar (z.B. Aldi, Edeka, dm, Norma, Penny, Schreibwarengeschäfte, Sportgeschäfte, Boutiquen, Buchhandlung, Bäcker- und Konditoreien).
Sie können zu folgenden Zeiten in den Speiseräumen die Mahlzeiten einnehmen:
Frühstück: 7.30 Uhr – 8.45 Uhr, mittwochs (Abreisetag ab 7.00 Uhr), Sa- und Sonntag 7.30 Uhr bis 9.30 Uhr
Mittagessen: 11.30 Uhr – 13.00 Uhr, Samstag von 11.30 Uhr – 12.30 Uhr
Abendessen: 17.15 – 19.00 Uhr .
Alle Appartements sind mit einem Fernseher ausgestattet.
Im Alarmfall beachten Sie bitte die entsprechenden Hinweise zum Verhalten im Brandfall (z.B. Fluchtwege und Sammelpunkt) bei unserer Hausführung und auf dem Aushang in Ihrem Appartement. In der Klinik ist eine mit der Feuerwehr verbundene Brandmeldeanlage installiert. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei falsch ausgelöstem Feueralarm eine Haftung für die entstandenen Kosten der anrückenden Feuerwehr besteht.
Es bestehen viele Freizeitmöglichkeitenin und um unsere Fachklinik Münstertal wie z.B. unser Hallenbad, Sauna, Sporthalle, Spielplätze, Fußballplatz, Tischtennisplatte, Tischkicker, Wanderwege, Freibad, Kletterwald, usw. Es bieten sich zahlreiche Freizeitmöglichkeiten für sportlich und kulturell interessierte Gäste in unserer attraktiven Region an. Unter dem Menüpunkt “Freizeitangebote” haben wir für Sie eine Auswahl an Freizeitaktivitäten aufgeführt. Außerdem finden Sie an unserer Rezeption einen Ordner, in dem wir viele weitere Ausflugsziele für Sie zusammengestellt haben.
Zu den Mahlzeiten erhalten Sie Tee und Mineralwasser nach Wunsch, zum Frühstück auch Milch und Kaffee. Tagsüber dürfen Sie sich gerne nach Belieben am kostenlosen Wasserautomaten bedienen oder einen Kaffee aus unserem Automaten im Schwarzwaldstüble genießen. (Zur Kaffeezeit am Nachmittag ist dieser ebenfalls kostenlos).
Wir bieten für die Schulkinder in unserer Fachklinik eine schulische Betreuung an, die durch qualifizierte Lehrkräfte geleitet wird. Die schulische Betreuung findet von Montag bis Freitag in Kleingruppen statt. In jeweils zwei Schulstunden am Vormittag bearbeiten die Kinder und Jugendlichen individuell ihr Material aus den Hauptfächern, dass sie aus der Heimatschule mitbekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Schulkindern eine positive Lernerfahrung bei uns zu ermöglichen.
Bitte beachten Sie, dass am An- und Abreisetag sowie am ersten Kurtag keine Hausaufgabenbetreuung stattfindet. Außerdem gelten die Ferienzeiten am Heimatort: Hat Ihr Kind zuhause Ferien, so hat es auch in unserer Klinik frei.
Viele Infektionskrankheiten lassen sich durch Impfungen verhindern. Deshalb bitten wir Sie dringend, Ihren und den Impfstatus Ihrer Kinder rechtzeitig vor Antritt der Maßnahme beim Haus- und/oder Kinderarzt überprüfen und – falls noch nicht geschehen – auf den aktuellen Stand der STIKO-Empfehlungen (ständige Impfkommission) bringen zu lassen.
Mit den Impfungen schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch Ihre Kinder und vor allem diejenigen, die auf Ihre Solidarität angewiesen sind: wie z. B: die Ungeborenen der schwangeren Patientinnen und Mitarbeiterinnen, Säuglinge, die noch keine Grundimmunisierung aufgrund ihres Alters erhalten haben und auch Patienten, deren Immunsystem – z. B. aufgrund einer Behinderung oder nach einer Krebserkrankung -geschwächt ist. Daher empfehlen wir Ihnen und Ihrer Familie eine Masernimpfung.
Bitte bringen Sie zu Ihrem Aufenthalt bei uns die Impfpässe Ihrer Familienmitglieder mit.
Für € 20 können Sie sich die gesamte Maßnahme über – in den öffentlichen Bereichen und teilweise in den Appartements – in das Internet einloggen. Die Schnelligkeit ist allerdings aufgrund des Leistungsangebotes der Telekommunikationsunternehmen sehr eingeschränkt und kann lediglich zum Abrufen von z. B. Mails dienen und ist nicht für das Streamen von Filmen etc. geeignet. Die Mobilfunknetzabdeckung ist äußerst dürftig.
Vielleicht finden Sie und Ihre Kinder auch Gefallen an der Idee, Ihren mobilen Endgeräten in der Zeit Ihres Aufenthaltes bei uns auch mal eine Erholung zu gönnen und stattdessen z.B. die wunderschöne Natur zu genießen.😊
Bitte beachte Sie, dass in unserer Klinik Kartenzahlung außer dem Eigenanteil leider nicht möglich ist.
Die pädagogische Betreuung Ihrer Kinder und Jugendlichen erfolgt je nach Bedarf und individuellen Voraussetzungen inklusiv oder sonderpädagogisch. Lesen Sie hierzu auch gerne die ausführlicheren Informationen unter dem Menüpunkt “Kinderbetreuung”.
Mit Ihrer KONUS-Gästekarte, die Sie bei der Anreise von uns erhalten, haben Sie nicht nur die Möglichkeit den ÖPNV kostenlos in Anspruch zu nehmen, sondern Sie profitieren auch von verschiedenen weiteren Vergünstigungen.
WICHTIG: Bei der Nutzung der KONUS-Gästekarte muss man den Personalausweis mitführen.
Wir bitten Sie Rücksicht auf Ihre Mitpatienten zu nehmen und dies auch mit Ihren Kindern zu besprechen.
Die Mittagsruhe erstreckt sich von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr, die Abendruhe beginnt ab 20:00 Uhr und die Nachtruhe dauert von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr.
Auf unserem Klinikgelände stehen Ihnen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. Es wird eine Pauschale von € 25 für die Zeit Ihres Aufenthaltes erhoben. Bitte beachten Sie, dass eine Haftung der Klinik durch Schäden Dritter ausgeschlossen ist. Bitte fahren Sie auf dem Gelände der Klinik unbedingt vorsichtig und nicht schneller als Schrittgeschwindigkeit.
Sie können Briefe und Postkarten an der Rezeption zum Versand abgeben.
Falls Sie selbst Post während Ihres Aufenthaltes bekommen sollten, sortieren unsere Mitarbeiter der Rezeption diese in Ihr persönliches Postfach.
Bitte nehmen Sie Rücksicht! Es darf nur im eingerichteten Raucherpavillon geraucht werden. Kinder dürfen in diesen Bereich nicht mitgenommen werden. Auf dem übrigen Klinikgelände ist das Rauchen untersagt.
Der Konsum von Alkohol und Cannabis ist ebenfalls auf dem gesamten Klinikgelände verboten.
Die Appartements werden regelmäßig gereinigt.
Geschirr und Gläser in Ihren Appartements werden von unserer Hauswirtschaft jedoch nicht abgespült.
Bettwäsche und Handtücher können Sie zu den Wäscheausgabezeiten tauschen.
Sollten Reparaturen in Ihrem Appartement notwendig sein, informieren Sie bitte die Rezeption. Ein Mitarbeiter unserer Haustechnik wird dann beauftragt sich umgehend darum zu kümmern.
Unsere freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption empfangen Sie an Ihrem Anreisetag und haben für alle Ihre Fragen ein offenes Ohr. Sie werden Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
Wir bieten Ihnen mehrmals pro Woche die Möglichkeit, sich in unserer Sauna zu entspannen und Ihrem Körper und Geist etwas Gutes zu tun. Bitte tragen Sie sich hierfür in die Listen an der Rezeption ein. Für die Benutzung der Sauna erheben wir einen Unkostenbeitrag von € 5.
Für den Freizeitbereich steht Ihnen und Ihren Kindern unser Schwimmbad mit einem Schwimmer- und einem Babybecken zur Verfügung.
Bitte beachten Sie unsere Schwimmbadregeln:
Sie können in Ihrem Appartement nur angerufen werden. Ihre Durchwahlnummer erhalten Sie bei der Anreise von den Mitarbeitern der Rezeption.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei einer vorzeitigen Abreise ohne medizinische oder psychosoziale Indikation eine Verwaltungspauschale in Höhe von € 250 berechnen müssen.
In unserer Klinik stehen Ihnen zwei Waschmaschinenräume zur Verfügung, in denen Sie Ihre persönliche Wäsche waschen und trocknen können. Die genauen Regelungen teilen wir Ihnen gerne nach Ihrer Anreise mit. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung gebührenpflichtig ist und Sie Ihr Waschmittel selbst mitbringen müssen.
Nun sind Sie gut vorbereitet
und wir freuen uns schon auf Sie und Ihre Familie!
Ihr Team der Fachklinik Münstertal
